Gestión en comunicación: investigación aplicada, extensión y servicios.

Diario de campo.

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¿Necesitamos a @Fundamedios?

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Para lograr una sociedad pluralista, diversa y participativa, como se aspiran desde diversas ópticas, son necesarias amplias corrientes de opinión. Condición sine qua non de convivencia es dialogar con los opuestos para comprender sus puntos de vista. Compartimos un territorio y poseemos iguales referentes culturales lo que no implica actuar o pensar igual, en la cohabitación debemos desarrollar el consenso para alcanzar los objetivos legítimos de cada parte, tarea para la cual es imprescindible la comunicación.

El trabajo de los medios de comunicación siempre estará sujeto a regulaciones por el poder de transmitir ideologías, pero las regulaciones no deberían impedir la libre expresión. En el desarrollo de sus actividades los medios y los comunicadores cometemos errores por acción u omisión que son más evidentes por el amplio contacto con la comunidad, ello ha derivado en aplicar criterios de mayor responsabilidad y compromiso, es necesario entonces trabajar con políticas transparentes y plurales.

No en pocas ocasiones medios y periodistas han equivocado su papel de custodios de la verdad al acercarse a quienes detentan el poder, por ese riesgo es necesaria una instancia que ayude a ver por dentro el oficio de comunicación, que nos recuerde frecuentemente que somos parte un mundo pluralista, diverso y participativo en que nadie tiene mayores prerrogativas y que estamos sujetos a un orden jurídico y político que garantiza el desarrollo armónico.

Una forma de vincular medios, periodistas y comunidad es la formación, la pedagogía en medios, que los medios hablen y aprendan de sus propios actos. En Ecuador esta tarea la realiza Fundamedios, una labor que también se multiplica en la facultades de comunicación. La Universidad recibe todas las corrientes, las opiniones, los saberes para formar profesionales que luego servirán a la sociedad.

Por su papel de vinculo, de servicio y por su labor en la formación de comunicadores la acción de Fundamedios resulta necesaria, tal vez no sea la única organización capaz de hacerlo, tal vez no lo haga siembre bien pero es una de las múltiples voces que merece el derecho a expresar lo que entiende por comunicación. No todos compartirán los criterios de Fundamedios pero la organización debe contar con un espacio para expresar su opinión y evitar un pensamiento único porque sería ir contra natura, somos diversos y en esa diversidad es nuestra riqueza.

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septiembre 17, 2015 at 2:57 pm

Participación en las Jornadas Académicas Brasil 2014

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El pasado martes, entre 17:00 y 19:30 participé en el papel de docentes que comentó la conferencia del Presidente Rafael Correa en las denominadas  Jornadas Académicas Brasil 2014. El Presidente Correa disertó sobre Revolución Económica y Educación en Ecuador en la Universidad de Sao Paulo, su exposición fue transmitida en las Universidades Técnica del Norte y UTPL. El evento fue coordinado por la SECOM. Fue grato, desde la reflexión del derecho a la comunicación, alimentar la tesis de “gestionar las discontinuidades” para ir de la información a una comunicación humanista.

(i-d) Raúl Arias, Abel Suing, Gabriel García, Pablo Quiñonez y Oscar Montero

(i-d) Raúl Arias, Abel Suing, Gabriel García, Pablo Quiñonez y Oscar Montero

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julio 19, 2014 at 9:36 pm

Rendición de cuentas y campos de investigación

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En Ecuador, durante las últimas semanas, instituciones y universidades han convocado audiencias de «Rendición de cuentas» para que la ciudadanía conozca y dialogue sobre los fines y metas alcanzadas en la gestión de los funcionarios de cara al servicio público del Estado.

La rendición de cuentas es un mecanismo de transparencia instituido en la  Constitución ecuatoriana e instrumentado a través del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social para garantizar a los mandantes el acceso a la información, facilitar el ejercicio del derecho a control social, vigilar el cumplimiento de las políticas públicas; y, evitar la corrupción y el mal gobierno.

El Consejo de Participación Ciudadana y Control Social señala que la rendición de cuentas «permite generar una relación de doble vía entre las instituciones del Estado y la ciudadanía» para conocer si la gestión pública cumple con los requerimientos, necesidades y expectativas de la sociedad a la que se debe, pero además promueve que la información esté sea precisa, suficiente y con lenguaje asequible.

La misma Ley de Orgánica de Participación Ciudadana y Control Social manda que los ciudadanos «podrán solicitar una vez al año la rendición de cuentas a las instituciones públicas o privadas que presten servicios públicos, manejen recursos públicos o desarrollen actividades de interés público, así como a los medios de comunicación social».

Esta innovadora instancia va siendo asimilada en las instituciones e integrándose al ejercicio ciudadano de dialogar con los funcionarios para escuchar y hacerse escuchar, falta mucho por potenciar pero los primeros pasos han permitido valorar lo actuado y más que resúmenes e indicadores es evidente que el fin último es el desarrollo de las personas.

Hay material para el análisis y desde el campo de las ciencias de la comunicación surge un campo de investigación al buscar las relaciones entre políticas públicas, medios y acceso a la información.

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marzo 28, 2014 at 3:57 pm

Información y debate frente a los nuevos escenarios para la comunicación en Ecuador

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La Ley Orgánica de Comunicación de Ecuador dio paso a un proceso que persigue ampliar espacios para el ejercicio de deberes y derechos de comunicación. La revisión de concesiones de frecuencias radioeléctricas, la conformación de órganos control de la comunicación, las orientaciones sobre publicidad y la transición hacia la digitalización de frecuencias ubican a ciudadanos, instituciones y empresas frente a un escenario de expectativas y temores.

Los cambios en la vida cotidiana, en ocasiones, provocan resistencias porque nos hemos acostumbrado a ciertas rutinas o perdemos una posición de confort, pero cuando los cambios son necesarios y provocaron bienestar son aceptados. Parece que falta conocer, informarnos y debatir las transiciones que vivimos.

Hay una contradicción entre el argumento de fondo y la práctica de los cambios en la comunicación. El espíritu de las normas es democratizar el acceso y difusión de información en razón de los mandatos constitucionales. Existen criticas por la legitimidad en la conformación de los integrantes del Consejo de Regulación de la Comunicación y el nombramiento del Superintendente de Comunicación sin embargo también es la oportunidad de que las instancias de control se legitimen a través de sus actos, como lo sugiere el Prof. Ramón Zallo, experto en políticas de comunicación.

Todas las propuestas y su aplicación necesitan ser conocidas, comprendidas y asumidas por la comunidad ya que el fin último es ayudarles a una mejor convivencia. Los medios, las empresas de comunicación, los mecanismos públicos de información están y justifican su existencia en tanto sean recibidos y estén integrados en sus respectivas sociedades.

Procurar que la balanza entre entretenimiento e información esté equilibrada, pero sobre todo sea aceptada por la comunidad parte de dialogar y explicar a cada ciudadano la motivación de los cambios y para esto es necesario un papel más activo del Estado que también permitiría orientar a las empresas de comunicación.

Written by abelsuing

octubre 16, 2013 at 8:45 am

Estudio de los criterios editoriales utilizados por los medios de comunicación de Ecuador en la selección de información

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Comparto la presentación del poyecto y programa de investigación «Análisis de la agenda setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador entre Abril y Mayo del 2012» que realizamos en el Departamento de Ciencias de la Comunicación de la UTPL.

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mayo 15, 2013 at 8:43 pm

Convocatoria a artículos para Redes.Com 8

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Call for Papers – Redes.Com 8

Las redes digitales en los movimientos ciudadanos. Una revisión crítica.

El uso activista de Internet se ha considerado determinante en la consolidación de experiencias como la del movimiento zapatista dentro del altermundista, a la que han seguido otros muchos ejemplos: Venezuela, Francia, Reino Unido, 13M, movimiento por la Vivienda Digna y 15M en España, primavera árabe, Occupy…).  Tanto en el ámbito académico como entre los activistas abundan interesantes y agudas reflexiones, visiones pero también lecturas simplistas que, o bien mitifican el papel de las TIC en los procesos de movilización social cayendo en un marcado determinismo tecnológico o, por el contrario, minimizan o incluso descartan la importancia de las TIC en los actuales procesos de participación ciudadana.

A pesar de la multiplicación cuantitativa de textos sobre la relación entre los movimientos y las nuevas tecnologías comunicativas, resulta aún pertinente el esfuerzo por indagar de forma crítica en esta línea de investigación tanto lejos de refugiarse en la seguridad de las posturas inmovilistas como de las que defienden que esencialmente nada ha cambiado con la irrupción del uso social de las TIC, así como las que están al margen del aventurismo de la utopía digital como causa y vanguardia de todos los procesos sociales contemporáneos, para indagar realmente en las oportunidades y amenazas del uso social de las tecnologías. Una investigación que sepa vislumbrar tanto las ventajas como los inconvenientes del desarrollo tecnológico en las sociedades actuales, a la vez que revisa la idea de la revolución digital en curso como el “punto cero” de una nueva historia despojada del pasado y de las estructuras sociales, políticas y culturales que aún hoy rigen en el mundo contemporáneo.

El tema del próximo número de la revista REDES.COM conjuga además dos puntos de interés que han desarrollado durante los últimos años tanto el proyecto editorial como el más amplio proyecto investigador del grupo COMPOLÍTICAS.

En primer lugar, resulta indispensable atender a internet y las nuevas tecnologías que están transformando el panorama comunicativo, conformando un nuevo ecosistema mediático en el que conviven viejos y nuevos medios, así como a las prácticas sociales y de los sujetos, dentro de nuestro interés por la comunicación digital.

En segundo lugar, se busca contribuir desde la teoría tanto a la comprensión de la realidad como a su propia transformación. En línea con el planteamiento marxista y la corriente crítica en general, consideramos que la mayor objetividad se da cuando se reconocen los intereses y motivaciones del sujeto investigador que, en las ciencias sociales, forma parte del propio objeto de estudio en el que proyecta sus propias ideas y opiniones. En este sentido la investigación de y con los movimientos sociales adquiere una utilidad más allá de la acumulación per se de conocimientos, para proponer prácticas desde la comprensión de la complejidad del mundo, para diseñar estrategias de transformación social en pro de mejorar la vida de la gente, la libertad y la democracia.

Este número de la Revista Redes.Com pretende por tanto abordar la realidad de los nuevos medios y, desde la comunicología, reforzar la comprensión y el aprovechamiento de las nuevas tecnologías para la participación social y la construcción de iniciativas emancipadoras desde la sociedad civil y los movimientos sociales.

Con ese objetivo, hacemos un llamamiento a la comunidad académica para aportar textos inéditos que indaguen de manera crítica y rigurosa en la relación de los movimientos sociales con internet y los nuevos medios, a partir de las siguientes líneas de trabajo  y de algunas preguntas de investigación, a modo de sugerencia para los autores:

Soberanía tecnológica.

Ciberactivismo.

Activismo móvil.

Sociabilidad física y virtual.

Democracia Digital.

Cultura digital y movimientos sociales.

Medios de comunicación en la red.

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mayo 6, 2013 at 10:37 am

«Democratización de la palabra». Propuesta para políticas de comunicación en el ámbito local

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El Prof. Luis Ramiro Beltrán en 1976 definió como política de comunicación al  «conjunto integrado, explícito y duradero de políticas parciales de comunicación armonizadas en un cuerpo coherente de principios y normas dirigidos a guiar la conducta de las instituciones especializadas en el manejo del proceso general de comunicación en un país» (Beltrán, 1976).

Las instituciones especializadas en el proceso de comunicación son en gran medida los medios privados de comunicación que, según el Prof. José Marques de Melo (2009), se orientan por «el principio de (…) actividad mercantil, cuyos canales venden productos y proporcionan ganancias». Sin embargo y más allá de la libertad de empresa que ejercen son esencialmente espacios para ejercer  la libertad de expresión, sobre todo cuando administran bienes públicos como en el caso de las frecuencias radioeléctricas, como señala la Constitución Política de Ecuador en su artículo 313.

Es decir, los medios de comunicación social cumplen una función de servicio, razón por la cual «el Estado se cuidó de preservar el control del proceso, interviniendo siempre que fuese necesario para corregir los desvíos y neutralizar las distorsiones» (Marques de Melo, 2009).

En el fomento de la comunicación los gobiernos tienen un rol de promoción a través de medidas administrativas como cuotas de importación de papel, subsidios para la compra de equipos o exenciones tributarias, pero con la «renta publicitaria» conocida como pautaje anuncios influyen de forma directa e inmediata en la operación de estaciones de televisión, radios, periódicos y  nuevos medios.

Para difundir sus mensajes las administraciones públicas cuentan con un presupuesto anual que les permite llegar a los ciudadanos por diferentes vías y asegurar la información pública. Pero no siempre las vías de difusión han sido utilizadas de forma plural, equitativa y técnica porque existen sesgos en las contrataciones.

Los recursos públicos deberían estar el servicio del bien común y su utilización responder a principios de eficiencia y rentabilidad social, por ello es de especial interés la propuesta de ordenanza municipal denominada «Democratización de la palabra» que según sus autores «regulará la contratación de espacios informativos institucionales en medios de comunicación social del cantón Loja».

El proyecto propone un análisis de las agendas informativas, de sintonía y técnico para difundir más y mejor la gestión municipal asignando de forma equitativa los recursos económicos. Además plantea la creación de la «Comisión de Acreditación y Valoración» conformada entre especialistas, funcionarios y ciudadanos para asignar la pauta publicitaria.

Esta iniciativa demanda ser estudiada por la colectividad, en especial por periodistas y administradores de medios de comunicación porque sería una experiencia aleccionadora en el marco de las políticas de comunicación ciudadana.

Bibliografía:

BELTRÁN, Luis Ramiro (1976): «Políticas nacionales de comunicación en América Latina: Los primeros pasos». Nueva Sociedad. Nº 25. Julio – Agosto. pp. 4 – 34, en http://www.nuso.org/upload/articulos/242_1.pdf  [fecha de consulta: 24 de enero de 2013]

MARQUES DE MELO, José. (2009). Pensamiento comunicacional latinoamericano. Sevilla: Comunicación Social.

Written by abelsuing

enero 24, 2013 at 10:47 am