Gestión en comunicación: investigación aplicada, extensión y servicios.

Diario de campo.

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Soy de la «generación X» del Colegio Técnico de Loja

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Hoy mis compañeros y yo celebramos 25 años de graduación de la secundaria, soy parte de la  promoción 1983 – 1989 del Instituto Técnico Daniel Álvarez Burneo de Loja, nos ubicamos en lo que los sociólogos denominan “generación X”. La definición señala que nos correspondió vivir la transición desde la TV en B/N al plasma e internet, del trompo a la Playstation, vimos caer el muro de Berlín y el «apartheid» así como el nacimiento de nuevas esperanzas.

Hemos caminado e impulsado una transición hacia espacios que intentan crear mayores oportunidades. Hace más de dos décadas nos aprestábamos, como todo joven, a renovar el mundo, a marcar diferencias, pero no imaginamos la dimensión del cambio.

El Ecuador, la historia, la geografía, en general el conocimiento que recibimos se ha modificado. De un país de fronteras no delimitadas llegamos a la integración efectiva con los países vecinos, aunque debimos pasar por la que esperamos sea la última guerra. De equipos de fútbol que «jugaban como nunca y perdían como siempre» a una club ecuatoriano que llegó a ser campeón de América y hoy también acudimos al mundial de fútbol. Han estado más Presidentes en Carondelet que cualquier promedio anterior, cansados de la mediocridad votamos por quienes ofrecían desarrolló aunque aún esperamos ese «mejor país».

Han sido años de radicales modificaciones en casi todos los campos, casa adentro también, muchos viajamos, emigrantes en busca de mejores días pero hemos vuelto confiados en florecer y fructificar en nuestra tierra. Ojalá las decisiones de quienes ahora nos gobiernan eviten las crisis económicas y humanas que debimos enfrentar.

Tal vez ninguna previsión pudo anticiparnos lo que hemos vivido, pero parece que fue mejor, así descubrimos la solidaridad, el apoyo, aprendimos a confiar más en nosotros mismos y sobre el amor con el cual edificamos el presente.

Hemos hecho himno y «carne propia» de muchas canciones de nuestra época, sus letras nos acompañaron y devolvieron la esperanza.

La definición de nuestra generación es el cambio y los valores. La historia nos ha permitido allanar el camino para hacer un sociedad más abierta que está presta para que nuestros hijos avancen a más desarrollo y equilibrio, confiamos que así sea, de lo contrario será un gran costo el que deberemos volver a pagar.

Gracias a nuestros padres, maestros y al colegio que nos preparo para el vida, gracias por sembrar en cada uno la ilusión de una mañana mejor.

Written by abelsuing

julio 12, 2014 at 6:18 pm

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Compromisos en la educación

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Hoy que estamos a pocos días para finalizar el ciclo escolar, en el régimen sierra de Ecuador, es momento de recordar compromisos, de evaluar y proyectar próximos periodos.

Vivimos tiempos de reformas educativas, mejoramiento de cobertura, planes de formación y valoración de la profesión docente que tiene un punto culminante en la puesta en marcha de la Universidad Nacional de Educación. Son un conjunto de propuestas que configuran mejores oportunidades para la formación e investigación.

Los procesos de mejoramiento toman tiempo en lograr resultados, la misma educación supone avanzar, madurar, hasta «desarrollar o perfeccionar las facultades intelectuales y morales del niño o del joven». Ahora desarrollamos competencias para que al final los estudiantes conozcan, pongan en práctica e integralmente sean personas involucradas en la búsqueda de soluciones a las problemáticas de sus entornos.

Hay retos pendientes que los modelos educativos procuran superar, particularmente en la formación de competencias de lectura, redacción, expresión y matemáticas, son elementos básicos que aparentemente están cubiertos pero que al ingresar a la Universidad salen a flote. Parecería que la funcionalidad y el mecanicismo están presente en las aulas, que las formas predominan y dejan de lado elementos básicos que forman y condición el desarrollo de las personas.

Este hecho no solo ocurre en Ecuador, es una situación que afecta a los países de la Región y de Europa. Estudiantes con buenos registros escolares llegado el momento de argumentar y defender posiciones no encuentran los recursos para hacerlo.

Deberíamos volver al origen, a revisar los fundamentos del proceso educativo. Quienes estamos involucrados en la educación deberíamos recordar que más que planes y diseños debemos formar a personas, hombres y mujeres únicos, potenciales agentes de cambio, capaces de provocar y multiplicar oportunidades de hacer el bien.

Queda en los maestros entregar conocimientos y experiencias para que los niños y jóvenes que nos son confiados reciban lo mejor que tenemos porque en ellos está el futuro, la solución a muchos retos del desarrollo, su bienestar será el bienestar de todos, al final la educación es un acto de amor, es procurar un mañana menor a para todos.

Written by abelsuing

julio 2, 2014 at 11:46 pm

Comunicación y hogar

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La realización de una fiesta no autorizada que presumiblemente irrespetó normas de protección a los jóvenes llamó la atención de la ciudadanía lojana por los riesgos y el comportamiento que supone.

A más de la reacción de las familias involucrados y la atención mediática lo ocurrido debería llevar a reflexionar sobre el espacio que dedicamos en el hogar para la  comunicación familiar. ¿Dialogamos entre padres, hijos, hermanos?

Además es oportuno evaluar si las tecnologías de información y comunicación fortalecen vínculos o nos separan, estamos más identificados con los hechos que ocurren a cientos de kilómetros que con las personas que están junto a nosotros.

La influencia de la tecnología en el hogar y sociedad es motivo de análisis, ante el desarrollo continuo de mecanismos que automatizan actividades y remplazan el esfuerzo de las personas buscamos que las innovaciones no nos deshumanicen.

Ante todo somos hombres y mujeres, integrantes de comunidades, sujetos de deberes y derechos que nos relacionamos, procuramos el bien para los nuestros y vamos tras la obtención de beneficios en relaciones justas. Las técnicas nos facilitan las tareas pero no reemplazan a las personas, detrás de todo acto hay una intención humana.

Sin embargo y debido a afán de conseguir «el máximo beneficio al mínimo esfuerzo» perdemos espacios de relación, las máquinas o ciertos protocolos estandarizados y homogéneos nos enfrentan a la «despersonalización», perdemos lazos entre integrantes de comunidades próximas como el hogar, el barrio, la ciudad.

Parecería que la tecnología de información está alejando y tal vez minando las bases del núcleo familiar que conocemos. Es imposible, e incluso contradictorio, parar el desarrollo informático pero también es urgente desarrollar relaciones familiares en nuevos entornos, en ambientes hiper-conectados por redes sociales y la Web 2.0

Es común escuchar reflexiones sobre las «nuevas» oficinas, escuelas y trabajos que cambian con las tecnologías, pero son pocas o casi nulas las convocatorias para prepararnos hacia la «familia 2.0» o el «hogar en Facebook o twitter».

Lo ocurrido en Loja además de las implicaciones legales deja la reflexión de vincular tecnologías de información con los hogares para que en el futuro no se pierda la esperanza de avanzar y fortalecer la vida en familia.

Written by abelsuing

enero 15, 2014 at 1:58 pm

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La violencia que vivimos cerca del fútbol

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La asociación de violencia y fútbol vuelve a los titulares de los medios de comunicación, es como una circunstancia cíclica, recordamos al niño que fruto del impacto de una bengala falleció y hoy nos sorprendemos con los hinchas lanzaron a un policía al ingreso de uno de los estadios.

La contienda deportiva está pensada como un lugar de celebración y manifestación del cultivo físico pero los elementos que la rodean inciden para crear rivalidades que degeneran en conflictos evidentes en el comportamiento de las  «barras bravas».

El Arq. Fernando Carrión (2011), académico de FLACSO, identifica cuatro factores que explican la mutación de los espectadores del futbol:

  1. La organización de las «barras bravas» amparan a los fanáticos, anima un comportamiento colectivo auspiciado y financiado en ocasiones por los equipos y visibilizadas en los medios de comunicación.
  2. Una organización jerárquica con símbolos.
  3. Expresión de xenofobia, nacionalismos, en los escenarios.
  4. La vinculaciones entre dirigentes, técnicos, árbitros, medios, auspiciantes.

Es decir las expresiones de violencia son resultado de un conjunto de condiciones que han sido labradas con el fin de animar e incrementar un espectáculo al punto de crear fanáticos radicales que asisten a contiendas, que de deportivas pasaron a ser económicas y hasta de tintes políticos.

Para desarmar esto, como el mismo Carrión (2011) señala,  habría que dar paso a «establecer un pacto público entre dirigencia, medios de comunicación, empresa privada, barras y jugadores, sobre la base de la transparencia y la de rendición de cuentas».

Lo que juntos alimentamos y formamos juntos deberíamos solucionar. Es evidente que muchos identificamos los deportes como espacio de reivindicaciones, de jubilo, nos apasionamos fruto de varias circunstancias y mensajes, con facilidad perdemos la perspectivas de unirnos a través de las «justas deportivas». La comunicación que inicia en casa, en la relación entre amigos y vecinos es una vía para iniciar esta recuperación del valor de deporte y del papel de los asistentes a los escenarios deportivos.

 

Bibliografía:

Carrión, Fernando (2011). Fútbol y violencia: las razones de una sin razón. Recuperado el 2 de octubre de 2013 de http://works.bepress.com/cgi/viewcontent.cgi?article=1498&context=fernando_carrion

Written by abelsuing

octubre 2, 2013 at 5:55 pm

Estudio de los criterios editoriales utilizados por los medios de comunicación de Ecuador en la selección de información

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Comparto la presentación del poyecto y programa de investigación «Análisis de la agenda setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador entre Abril y Mayo del 2012» que realizamos en el Departamento de Ciencias de la Comunicación de la UTPL.

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mayo 15, 2013 at 8:43 pm

Deseos de año nuevo

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Iniciamos un nuevo año y luego del balance de 2012 procuramos que el futuro signifique bienestar y prosperidad para nuestras comunidades y familia.

Deseo que avancemos en relaciones plurales. Que los medios de comunicación presenten información de calidad, objetiva e imparcial, que permitan a las partes involucradas expresen sus versiones. Parecería una perogrullada recordar los fundamentos del periodismo, sin embargo es necesario porque son frecuentes los vicios de la profesión.

En los últimos años asistimos en Ecuador al debate sobre la responsabilidad de los medios de comunicación en el ejercicio de las libertades de expresión, información y prensa. Los ideales buscados son equidad y garantías para la convivencia. Ahora, de a poco, nos acercamos a la discusión de la comunicación como una función pública;  los  elementos de este debate contribuirán para discernir sobre el real ejercicio de los derechos ciudadanos.

Al final y en virtud de la necesidad de convivencia llegaremos a acuerdos que deberán estar fundamentados en sólidos principios para que la sociedad gane de cara al desarrollo integral del ser humano

Desde 2008 una crisis económica mundial golpea a los países “desarrollados”. Días antes escuchamos de un acuerdo político para evitar abismo fiscal en Estados Unidos de América; es decir, la crisis provocada por el egoísmo y la ambición de pocos seguirá afectado a escala global.

Evaluemos las posibilidades de virtud que la comunicación representa para informar y educar. Que todos nos fijemos como ideal en 2013 encontrar las virtudes en las personas para edificar, para generar consensos que estén potenciados a través de medios de comunicación democráticos. Que el ejemplo de la vida en familia pueda proyectarse en la sociedad porque la convivencia en el hogar nos ayuda a entender el significado de la comunicación sustentada en valores.

Written by abelsuing

enero 7, 2013 at 12:11 am

Comunicación interna para las organizaciones ecuatorianas

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En un periodo de cambios emergentes a consecuencia de nuevas leyes, las instituciones ecuatorianas revisan sus prácticas, modifican órganos y evalúan su pertinencia social. Las transiciones demandan fortalecer sus capacidades y para ello proyectar la comunicación interna es urgente.

Los modelos de administración convencionales y el letargo con que adoptamos las innovaciones nos acostumbraron a una burocracia conservadora que empleaba canales de comunicación tradicionales y líderes “censores” de opinión. Los hechos eran difundidos en medios de circulación restringida y en ediciones distantes pero suficientes porque no existían alteraciones en los principios o políticas públicas y privadas. Incluso la Web 2.0 se emulaba como una novedad de jóvenes pertinente a su edad.

Cuando los paradigmas cambian y una corriente de innovación, fruto de la Constitución de Montecristi, inicia su aplicación se viven procesos de aprendizaje para potenciar los recursos públicos. Esta visión viene acompañada de un cambio generacional que, con virtudes y errores, impregna una nueva concepción de servicio.

Las instituciones medianas y grandes caminan hacia nuevos estándares y revisan su ejercicio para exigirse mejores prácticas de comunicación interna.

“La comunicación interna es una herramienta de gestión (…) Puede ser también un medio para alcanzar un fin, en donde la prioridad es buscar la eficacia en la recepción y en la comprensión de los mensajes. Es la comunicación específicamente dirigida al público interno, al personal de una empresa, a todos sus integrantes y que surge a partir de generar un entorno productivo armonioso y participativo” (Brandollini y González, 2009: 25).

La identidad con los objetivos colectivos, la traducción de la visión y misión en hechos, el conocimiento de potencialidades y limitaciones de los equipos, pero sobre todo reconocer las virtudes de las personas y proyectarlas en sus comunidades laborales son parte de las claves en la nueva gestión organizacional de Ecuador.

“La comunicación interna ha de servir para dar a conocer lo que pasa en la organización y lo que la organización hace, los cambios en el entorno que le afectan positiva y negativamente, las novedades laborales y salariales, los balances económicos o de gestión, la actividad de los dirigentes, los planes de vacaciones, las actividades de formación. Todo lo que está relacionado con la organización y con sus miembros debe ser transmitido internamente y, para generar más confianza, debe ser conocido por canales internos antes de ser divulgada al exterior” (Túñez, 2012: 74).

Por lo señalado la comunicación y los profesionales del área deberán avanzar en la investigación para compartir las prácticas que las organizaciones educativas, de justicia, infraestructura, deportivas y otras realizan desde la comunicación interna y el incremento en la producción de servicios.

Bibliografía:

TÚÑEZ, M. (2012): La gestión de la comunicación en las organizaciones. Zamora: Comunicación Social.

BRANDOLINI, A. y GONZÁLEZ, F. (2009). Comunicación interna. Buenos Aires: La Crujía.

Written by abelsuing

diciembre 21, 2012 at 2:04 am