Gestión en comunicación: investigación aplicada, extensión y servicios.

Diario de campo.

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Apoyo local para la movilidad social

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Las políticas de asistencia social a grupos de población vulnerables procuran fortalecer la capacidades para la autosuficiencia y desarrollar las condiciones sociales, culturales y ambientales necesarias para que las personas cumplan con sus deberes y hagan efectivos sus derechos.

En lugares donde no hay tradición ni estructuras productivas fuertes el reto es procurar que las comunidades promuevan la generación de bienes y servicios a partir de ventajas diferenciadoras para relacionarse desde lo local con el mundo.

La tarea es un tanto compleja y parte de aceptar el letargo en que vivimos frente a unas estructuras de mercado que parece nos han asignado el papel de proveedores de insumos pero no ha reconocido las capacidades creativas de la zona.

Así y con las dificultades para generar empleo e ingresos, las políticas de asistencia buscan equilibrar las condiciones mínimas de salud, alimentación y educación pero es evidente que deben conducir a una movilidad social para que la población de niveles marginales y bajos avance a clases socioeconómicas medias.

El Estado y los particulares no tendrán la capacidad de emplear a toda la PEA; la explotación primaria y las industrias requieren de grandes inversiones para generar más puestos de trabajo, entonces queda el sector de servicios como espacio para desarrollar iniciativas que acojan y promuevan la movilidad social.

Esta reflexión pretende reconocer la urgencia de revisar aquellas líneas en donde la sociedad puede contribuir a generar empleo de camino a mejorar la dinámica productiva. Hemos escuchado de la potencialidad del turismo, la artesanía y las franquicias sociales, y es cierto que varias iniciativas y estructuras han sido montadas pero parece que falta revisar estas políticas para que más personas de grupos vulnerables participen. Será tal vez que nuestras concepciones están orientadas a apoyar medianos y grandes emprendimientos e inconscientemente nos negamos a respaldar a los pequeños empresarios y trabajadores autónomos, fomentando con ello las distancias sociales.

Tenemos la oportunidad y la urgencia de revisar nuestras capacidades productivas para identificar bienes y servicios que puedan ser producidos por grupos vulnerables pero además debemos comprometernos a respaldar estas propuestas en lo que podría ser la génesis de una nueva etapa de ciudades emprendedoras y productivas.

Written by abelsuing

enero 30, 2014 at 8:29 am

VIII ULEPICC: El humanismo en la comunicación

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Entre el 10 y 12 de julio participé en el VIII Congreso Internacional ULEPICC: Comunicación, políticas e industria. A más de asistir a las conferencias magistrales y compartir la investigación sobre la situación y oportunidades de la implantación de la TDT en Ecuador pude conocer al equipo de investigadores en comunicación de la Universidad Nacional de Quilmes, me animó descubrir un grupo de jóvenes que consolidar un polo de reflexión en políticas de comunicación.

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También fue grato saludar con los profesores Francisco Sierra y Ángel Badillo quienes han participado en actividades académicas de la UTPL. Igualmente fue rico escuchar las reflexiones del Profesor Ramón Zallo. Ellos y otros investigadores mencionaron la Ley Orgánica de Comunicación de Ecuador como una experiencia a ser estudiada por la vigencia del derecho a la comunicación, órganos de regulación y políticas que se implementan.

(i-d) Abel Suing, Anita Simis y Ruy Sardinha

(i-d) Abel Suing, Anita Simis y Ruy Sardinha

En relación a la reciente experiencia de implantación de la TDT en Ecuador quedó abierta la posibilidad de proponer un proyecto de investigación para comparar nuestro caso en relación a la experiencia brasileña, agradezco mucho el contacto con la Prof. Anita Simis de UNESP.

Del conjunto de reflexiones rescato las ideas de la Prof. María Michalis: El Control es más importante que la propiedad, el objetivo final de la política de medios es el interés público. Al cierre del congreso escuché a Héctor Schmucler, uno de los fundadores de lo que hoy conocemos como economía política de la comunicación, constate observador y analista de los fenómenos de la comunicación. Schmucler es una autoridad en comunicación y pensamiento crítico desde América Latina. Fruto de sus vivencias rescata una visión ética y humanista para proponer reflexionar las prácticas de comunicación a las luz del bien común. Algunas de sus ideas son: «¿De qué hablamos cuándo hablamos de comunicación?», «No olvidar la visión humanista en la comunicación», «Hay que pensar en lo humano cuando pensamos en las cosas», «O le damos sentido a nuestra existencia, o no hay riqueza que nos reivindique», «¿No estamos encaminados a pensar éticamente el mundo?», «No hay que sentirnos dueños de verdades. Si imaginamos que hay que dar otro salto no fue inútil el camino recorrido».

Héctor Schmucler charla en  VIII ULEPICC

Héctor Schmucler charla en VIII ULEPICC

Written by abelsuing

julio 19, 2013 at 2:15 am

La cultura de excelencia y los servicios públicos

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Conocer los resultados de una gestión para decidir incentivos es parte de la cultura de excelencia que intenta ser una constante en la administración pública y privada de Ecuador.

Los manuales académicos señalan los procesos e indicadores que determinan niveles de cumplimiento para luego proponer planes de mejoras.  Aún persiste la idea de que una evaluación persigue juzgar y exponer al escarnio público. Se piensa en la evaluación como un cedazo que aleja la paja del trigo.  Las practicas pasadas pesan mucho en las concepciones generales que de a poco adoptan la visión contemporánea de medir para mejorar.

En varios “enlaces ciudadanos” el Presidente Correa ha señalado que en Ecuador debe trabajarse en una cultura de excelencia para asegurar el impacto positivo de las políticas públicas.

Los cambios que los ecuatorianos vivimos nos animan a continuar en convivencia con servicios de calidad pero también deberíamos empezar a fomentar prácticas que cultiven una identidad y “apersonamiento” de los bienes y servicios públicos como propios y por tanto procurar mantenerlos y mejorarlos.

He escuchado más de una ocasión que mientras no cambiemos nuestra cultura las innovaciones en la obra pública no tendrán proyección.  Ayer se daban a conocer las quejas de los usuarios del sistema de salud por el déficit de especialistas. Antes el mismo Presidente Correa indicó que noticia era la incorporación de un equipo nuevo porque casi todo estaba destrozado, ahora es noticia la falta de especialistas porque lo demás ha cambiado.

Estos episodios deberían llevarnos a reflexionar sobre nuestras concepciones de evaluación, desempeño, metas y cultura de calidad

¿Cómo y en cuánto ayudan los medios de comunicación a fomentar una cultura de calidad?  Esperemos que los ecuatorianos no vivamos como nuevos ricos que de la marginalidad pasamos a la abundancia y malgastamos sin prever el futuro.

Deberíamos avanzar con la evaluación del desempeño ¿Cómo alcanzamos las metas personales e institucionales?  ¿Cómo aseguramos los servicios públicos? ¿Cómo empezamos a crear una cultura de excelencia?

En las respuestas a estás inquietudes deberían participar activamente los comunicaciones para animar una dinámica que acerque a los ciudadanos en la custodia de los bienes y servicios de todos.

Written by abelsuing

agosto 30, 2012 at 4:20 pm

La comunicación en el mercado.

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La estructura de economía de mercado deja en manos de oferentes y demandantes la determinación de equilibrios bajo el supuesto de igualdad de condiciones.  Sin embargo hay desajustes que no permiten que todas las personas accedan a los bienes y servicios que desean.

Según el modelo de economía de mercado la información es un bien intangible que es transado por medio de soportes materiales.  Vale recordar que la información posee características de bien ideológico sujeto a regulaciones que persiguen ejercer el derecho a comunicar.

Frente al modelo occidental de organización socio – económica existen las alternativas socialistas y social demócratas que fomentan una robusta presencia del Estado.  Para estos modelos los medios de comunicación deberían ser públicos, así como la mayoría bienes y servicios.

La actual crisis económica mundial cuestiona el papel de los medios respecto a cumplir con su rol de aportar una visión crítica. Una de las causas de esta anomalía es la vinculación de propiedad entre banca y medios de comunicación.  Parece que en general los medios descuidaron su papel de “perro guardián” de la democracia.

La situación económica y la experiencia de países socialistas en el siglo XX dejan ver a priori que cuando no se respetan los derechos y libertades de los individuos, se violan las regulaciones y existe inobservancia del ejercicio ético peligrosamente se construyen escenarios que terminan perjudicando a la sociedad.

Ramón Reig, profesor titular de Estructura de la Información Periodística en la Universidad de Sevilla, desde el ángulo del pensamiento crítico plantea(1) un conjunto de principios, que parecen ser universales, para elevar las condiciones de comunicación y mejorar la convivencia.  Parte de su propuesta manifiesta que hay la necesidad de una revolución ética, basada en la transmutación de valores y en la empatía; refuerzo y protagonismo preponderante del Estado; la educación como derecho de todo ciudadano; eliminar las distinciones entre sexos, etnias y razas; y, respetar las creencias religiosas de los seres humanos. La tolerancia pero sobre todo la promoción del hombre en la búsqueda del bienestar común serían los elementos de fondo de las relaciones sociales

El camino propuesto por el Prof. Reig podría ser la clave para ganar en calidad de vida. De fondo cuestiona un sistema que si no tiene como objetivo la promoción humana debe dar paso a la búsqueda de alternativas.

(1) Reig, Ramón (2011): Todo mercado. Barcelona: Anthropos.

Written by abelsuing

abril 12, 2012 at 1:57 am

Participación en FELAFACS – 2009 (4). Algunas ideas de las conferencias y diálogos.

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FELAFACS

FELAFACS

  • De Martín-Barbero, recojo la capacitación de adultos en NTIC´s y la agenda país desde la comunicación (entre saberes desechables y saberes indispensables).
  • Lila Luchessi; el 81% de la población se informa por TV, es fundamental incidir en la toma de decisiones ayudados por herramientas de comunicación.
  • Silvia Álvarez; desastre y escándalo no son territorios recientes, podemos empatar viejos y nuevos territorios, panóptico relevado por sinóptico, tecnologías de uno mismo.
  • Eduardo Villanueva; necesidad de sistematización, sistematizar experiencia, comunicación “sistematización de haceres”.
  • Francisco Sierra; consumo aspecto central del capitalismo cognitivo, dispositivos cognitivos permiten acceder al conocimiento, acceso en contradicción inclusión – exclusión, cultura mediática de baja calidad, dialéctica del capitalismo cognitivo: desnacionalización, desilustración, deslocalización, transformación del concepto de democracia en bien económico, volver a recuperar el papel del estado, principios de cambio: trabajo creativo, nueva cooperación productiva, formas de organización institucional.
  • Marcial Murciano; universidad museo reemplazada por universidad en red, sistema de créditos en la formación –ECTS-, formar en competencias.
  • Octavio Islas; fuentes de información: Internet World Stats, eMarketer, ReporteIndigo.

Written by abelsuing

octubre 30, 2009 at 8:05 am